FAQ - Foire Aux Questions

Les questions qui nous sont le plus fréquemment posées sont listées ci-dessous. Si vous n'y trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas, contactez-nous !

 

 

 

Combien de temps faut-il pour réaliser mon site Internet ?

Le temps nécessaire à la réalisation d'un site Internet est souvent défini par le client. Si vous avez un délai à tenir nous mettrons tout en oeuvre pour tenir ce délai. La cause de retard la plus courrante dans la mise en place d'un nouveau site Internet est l'attente de contenu (textes, images) qui doivent nous être envoyées par le client.

 

Combien cela va-t-il me coûter ? 

Le coût d'un site Internet varie, Cela dépend du type de site que vous souhaitez. Un site statique de quelques pages peut être réalisé pour moins de CHF 2'000.-. Le prix augmente selon les fonctionnalités et les services spécifiques souhaités par le client. Contactez-nous pour obtenir un devis en fonction de vos besoins.

 

Si je décide de créer mon site avec vous, comment cela va-t-il se passer ?

Sûrement très bien... Mais blague à part, cette question est essentielle et c'est pourquoi nous avons conçu une page qui décrit comment se répartissent les tâches (vous/nous) durant les étapes de création de votre site Internet .

                                                                                                                                    top

Dois-je réserver un nom de domaine et trouver un hébergement ?              

Cela n'est pas nécessaire, nous pouvons nous charger de tout pour vous. Nous sommes votre contact unique pour tous vos services Internet. Plus besoin de se demander qui appeler si vous avez un problème. Nous pouvons réserver votre nom de domaine; créer votre site Internet; nous charger de l'hébergement et créer vos adresses Email.

 

Comment puis-je vérifier la disponibilité d'un nom de domaine que j'ai en tête ?

Pour les domaines en .ch cliquez ici ! Pour les domaines en .com .net .org cliquez ici ! vous pouvez l'acheter et le réserver directement ou nous pouvons le réserver pour vous en votre nom.

 

Dans quel format dois-je fournir les textes et les images pour mon site ?

Ca nous simplifie la tâche si vous êtes capable de nous fournir vos textes et vos images au format électronique - par exemple les images en fichiers numériques et les textes au format MS Word ou similaire. Si cela n'est pas possible, nous pouvons vous aider à préparer vos contenus afin qu'ils soient utilisables sur votre site Internet.

                                                                                                                                  top

Comment puis-je effectuer les modifications de mon site Internet ?

Si vous avez un petit site Internet de quelques pages et que vous avez rarement l'intention de modifier son contenu, le plus simple est de nous contacter à chaque fois. 

Si en revanche, vous souhaitez pouvoir mettre régulièrement votre site à jour, nous pouvons vous installer notre solution WebivaCMS qui vous permet de le faire vous-même en toute simplicité, voir la démo-vidéo .

 

Dois-je installer un logiciel sur mon ordinateur ?

Non.

 

Proposez-vous des formations pour l'utilisation de WebivaCMS ?

WebivaCMS est très simple d'utilisation et son approche est intuitive. Nous vous fournissons un guide d'utilisation et nous pouvons également vous montrer comment ça marche, dans vos locaux.

 

Puis-je avoir des adresses Emails avec mon site Internet ?

Oui. Vous pouvez disposer de plusieurs adresses Email comme par exemple: info@votresite.ch, vente@votresite.ch, jean.place@votresite.ch

                                                                                                                                  top

Quel service après-vente proposez-vous ?

Nous offrons un support complet aux sites Internet que nous réalisons et sommes toujours disponibles si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez besoin d'améliorations. Nous offrons également des services de maintenance et de marketing afin que votre site reste toujours actuel et performant.

 

J'ai déjà un site Internet qui nécessite une mise à jour. Pouvez-vous m'aider ?

Oui. Nous examinerons votre site existant et vous ferons une offre pour le mettre à jour.

 

Pouvez-vous refaire un site Internet existant ?

Oui, absolument ! Nous pouvons refaire le design et l'intégrer dans WebivaCMS pour vous permettre de réaliser vous-même les mises à jour. Indiquez-nous l'adresse de votre site, nous l'évaluerons et nous vous enverrons un devis gratuit .

                                                                                                                               Comment puis-je améliorer ma position sur Google ?

Nous optimisons le référencement naturel des sites que nous créons et nous pouvons également examiner les possiblités d'amélioration sur un site existant. Nous pouvons aussi lancer des campagnes de liens sponsorisés Google Adwords pour augmenter votre trafic. Plus d'informations sur le référencement .

                                                                                                                                    top

Pouvez-vous également vous charger du graphisme pour mes imprimés ? 

La création d'un site Internet nécessite souvent de refaire le papier à lettre, les cartes de visite et les documentations de l'entreprise. Nous vous offrons un service de graphisme complet pour vos imprimés officiels et marketing.